본문 바로가기

리뷰

알리익스프레스 코리아 고객센터 (전화번호)

알리익스프레스를 자주 이용하는데 가끔 이상한 제품이 온다거나 배송이 약속한 것보다 늦다거나 하는 일로 불편을 겪을 때가 있습니다. 그런데 알리 익스프레스 고객센터는 아무래도 중국 어플이다보니 상담이 원활하지 않다는 느낌을 많이 받게 됩니다. 간단한 말은 (반품, 환불 등) 이해를 하는데 좀 더 자세하게 어떤 방법을 원할 때는 소통이 힘들더라고요. 

 

 

그런데 마동석이 모델이기도 하니 알리 익스프레스 한국 센터도 있을 것으로 생각이 되었습니다. 그래서 검색해보니 알리익스프레스 코리아 고객센터가 있더라고요. 여러분은 바로 고객센터로 전화하시기를 바라며 포스팅해봅니다.

 

다른 서비스들보다 그래도 전화가 빠르게 연결이 되기는 하는데 사실 전화를 해도 (배송지연으로 인한 문의) 기다려달라는 말밖에는 하지 않더라고요. 혹은 기다리기가 싫다면 환불해주겠다는 말 뿐.. 그래서 배송이 길어서 언제 오냐, 빨리올 수 없냐 등의 문의를 하는 것은 추천하지 않고 반품이나 환불 등에 대한 문의가 있을 때는 답을 명확하게 받을 수 있을 것으로 생각됩니다. 

 

 

 

알리익스프레스 고객센터 전화번호는 1877-4816 번입니다. 전화하면 바로 상담사와 연결되어서 좋더라고요. 요즘은 무슨 번호를 많이 누르게 하고 나중에서야 상담사를 연결해주는 일이 많은데 이건 바로 연결되어서 더 편하기는 했습니다.

 

저는 지금 한 달이 넘게 약속한 날짜를 이미 지났는데도 배송이 되려는 움직임조차 보이지 않아서 전화를 했는데 딱히 명확한 수는 없더라고요. 기다리는 수 밖에 없다는 생각으로 포기했습니다. 알리는 저렴하고 좋은데 이렇게 가끔씩 불편할 때가 있네요. 직구니까 어쩔 수 없겠죠? 겪은 불편함이 잘 해결되시기를 바라며 알리익스프레스 고객센터 전화번호 포스팅 마무리하겠습니다. 

반응형